DigitalisierungKünstliche Intelligenz im Handwerkseinsatz

Kundenanschreiben, Stellenangebote, Social-Media-Posts und Online-Recherche – an vielen Stellen kann künstliche Intelligenz (KI) mittlerweile auch im Handwerk unterstützen. In der Reihe #WerkstattTalk des Mittelstand-Digital-Zentrums Hamburg erfahren Betriebe, wie KI die Kommunikation und Arbeit für sie erleichtern kann. Die Teilnahme ist kostenfrei. Auch in ERP-Software hält KI Einzug – ein Aspekt einer dreiteiligen Workshopreihe zur „idealen Handwerkersoftware" mit Terminen im Mai, Juni und Juli.

Es lohnt sich für Handwerker*innen, sich näher mit KI-Anwendungen zu befassen, da es zahlreiche Tools gibt, die dem Handwerk Vorteile bieten. Gerade hat das Softwareunternehmen Open AI die neueste ChatGPT-Version präsentiert (siehe „Links zum Thema"). In der Veranstaltung werden solche Werkzeuge mit ihren Anwendungsmöglichkeiten und Kosten vorgestellt, von Sprachprogrammen bis zu Bildgeneratoren. Der Werkstatt-Talk bietet zudem Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch mit Digitalexperten und anderen Betrieben.

Thema ist auch das Texten und Formulieren mit KI, also der Einsatz von ChatGPT und verwandter Sprach-Tools. Ebenso kann KI die Informationssammlung etwa zum Aufstiegs-Bafög oder zu Energiespartipps verkürzen. Vorgestellt werden nicht zuletzt KI-Funktionen in Word, Excel und Co. und es gibt Antwort auf die Frage, was der neue Office-Copilot leistet. 

Bei der Auswahl, Einführung und Optimierung der passenden Betriebssoftware unterstützt die dreiteilige Workshopreihe des Digital-Zentrums. Die Handwerkerkomplettlösung oder, fachsprachlich, ERP (Enterprise Ressource Planning) umfasst Prozesse in den Bereichen Fertigung, Lieferkette, Services, Beschaffung, Personalwesen und mehr – und wird durch künstliche Intelligenz noch leistungsfähiger. 

Die Anmeldung kann online erfolgen, dafür einfach den Button anklicken. Für Fragen steht das Handwerksteam des Mittelstand-Digital-Zentrums zur Verfügung (Kontakt: siehe Kasten).